6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; ödeme adımından önce hizmetin niteliği, ücreti, abonelik koşulları ve cayma hakkı hakkında bilgilendirme.
Satıcı; MFY Connect (çok platformlu e-ticaret yönetim paneli) başta olmak üzere bulut tabanlı yazılım (SaaS) hizmetlerini abonelik modeliyle sunar. MFY Connect aboneliği; tüm paketlerde aynı standart özellikleri içerir:
Paketler yalnızca aylık sipariş hacmi limitine göre farklılaşır.
MFY Connect paketlerinin güncel ücretleri aşağıdadır; tüm fiyatlara KDV dahildir. Yıllık ödemede aylık bedel üzerinden %20 indirim uygulanır.
| Paket | Aylık Sipariş | Aylık | Yıllık ödemede (aylık karşılığı) |
|---|---|---|---|
| Başlangıç | 0 – 1.000 | ₺4.999/ay | ₺3.999/ay |
| Temel | 1.000 – 2.500 | ₺6.999/ay | ₺5.599/ay |
| Profesyonel | 2.500 – 5.000 | ₺8.999/ay | ₺7.199/ay |
| Gelişmiş | 5.000 – 10.000 | ₺10.999/ay | ₺8.799/ay |
| Kurumsal | 10.000 – 30.000 | ₺17.999/ay | ₺14.399/ay |
Seçilen paket, dönem ve tahsil edilecek toplam tutar, ödeme adımındaki sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Ödemeler, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile tahsil edilir; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Ödemeyi takiben yasal e-Fatura/e-Arşiv fatura düzenlenir.
Abonelik, seçime göre aylık veya yıllık dönemlerle sürer ve dönem sonunda otomatik olarak yenilenir; yürürlükteki dönem ücreti, iyzico altyapısında saklı ödeme yönteminden tahsil edilir.
Alıcı, dilediği zaman yönetim paneli üzerinden veya info@mfyyazilim.com adresine bildirimle otomatik yenilemeyi durdurabilir ya da aboneliği iptal edebilir. İptal hâlinde hizmet, ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar kullanılabilir; sonraki dönem için tahsilat yapılmaz.
Ücretsiz deneme sunulan paketlerde; deneme başında yalnızca iade edilen 1,00 ₺ doğrulama çekimi yapılır, deneme süresi sonunda seçilen paketin ücreti otomatik tahsil edilir. Deneme süresi içinde iptal edilirse hiçbir ücret alınmaz.
Hizmet dijital olarak sunulur. Ödemenin onaylanmasının ardından abonelik en geç 3 iş günü içinde (genellikle anında) aktifleştirilir ve erişim bilgileri Alıcı'nın e-posta adresine iletilir.
Tüketici sıfatını haiz Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@mfyyazilim.com, KEP ([MFY_TODO_KEP]) veya yazılı olarak Satıcı adresine yapılabilir.
İstisna: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanan elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Aboneliğin aktifleştirilip kullanılmaya başlanması hâlinde bu istisna uygulanır. Kurumsal/ticari amaçla satın alan Alıcı'lar tüketici tanımı dışında olduğundan cayma hakkı hükümleri uygulanmaz.
Ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni inceleyiniz.
Alıcı; talep ve şikâyetlerini yukarıdaki iletişim kanallarından Satıcı'ya iletebilir. Tüketici sıfatını haiz Alıcı, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. Diğer uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Alıcı; işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, ödeme adımında onaylayarak teyit ettiğini ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerini kabul ettiğini beyan eder. Bu form, elektronik ortamda Alıcı'nın erişimine sunulmuş ve saklanabilir hâldedir.